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    자주묻는질문

    • 콘텐츠(작업) 시각화 화면에서 다른 타겟을 인식하고 싶을 때는 [메뉴 > 타겟 선택] 항목을 선택해 진행 중이던 해당 타겟 콘텐츠(작업)을 종료할 수 있습니다. [타겟 선택] 항목을 선택하면 홈화면으로 이동합니다. 이동 후 다른 타겟 인식 모드를 선택하거나 콘텐츠(작업) 목록을 확인합니다.

    • "전체 화면" 명령어는 콘텐츠(작업) 시각화 화면에서 정보창을 제외한 시각화한 콘텐츠만 보는 모드입니다. "전체 화면"을 입력하면 시각화한 콘텐츠를 제외한 모든 UI를 사라지게 합니다. "취소"로 사라진 UI를 다시 보이게 합니다.

    • "액션" 명령어는 콘텐츠(작업) 시각화 화면에서 사용자 인터랙션이 가능한 시각화 콘텐츠에 넘버링 태그가 표출되게 하는 기능입니다. 만약 인터랙션이 포함된 시각화 콘텐츠가 화면 내에 존재하지 않는데 "액션"을 입력할 경우, 별도의 토스트 메세지 '활성화할 버튼이 없습니다.'가 표출되며 시각화 콘텐츠에 넘버링 태그가 표출되지 않습니다.

    • 콘텐츠(작업) 시각화 화면에서 체크리스트 항목을 선택하려면 음성 명령 "체크리스트"를 입력하여 선택합니다. "체크리스트"를 입력하면 체크리스트 안에 포함되어 있는 선택 가능한 항목들에 넘버링 태그가 표출됩니다.

    • 콘텐츠(작업) 시각화 화면에서 체크리스트 항목을 선택하려면 음성 명령 "페이퍼"를 입력하여 선택합니다. "페이퍼"를 입력하면 페이퍼 안에 포함되어 있는 선택 가능한 항목들에 넘버링 태그가 표출됩니다.

    • [콘텐츠 뷰어(View)] 진행한 작업은 어떻게 저장하나요?   

      번호: 32

      콘텐츠를 작업으로 할당한 경우, 작업 시각화 화면에서 [다음]으로 넘어가면 자동으로 해당 단계는 수행된 것으로 반영됩니다. 


      1. 모든 단계를 수행 후 마지막 단계에서 [종료] 버튼을 누르면 해당 하위 작업의 진행 상태가 '완료'로 반영됩니다. 

      2. 건너뛴 단계가 하나라도 있는 경우 해당 하위 작업의 진행 상태가 '미흡'으로 반영됩니다. 

      3. [하위 작업 목록], [종료], [타겟 선택(나가기)]를 선택하여 사용자가 작업 시각화 화면에서 나가는 경우, 작업 내용 보고 여부를 확인하는 메세지가 표시됩니다.

    • [콘텐츠 뷰어(View)] (Realwear) 음성 명령은 어떻게 실행하나요?   

      번호: 31

      Realwear HMT-1에는 음성 인식 모듈이 탑재되어 있어, 별도의 설정 없이 음성 인식을 기반으로 동작합니다. Realwear HMT-1 버전의 VIRNECT View는 한국어/영어 음성 인식을 통해 모든 기능을 사용할 수 있도록 적용되어 있습니다.

    • Realwear HMT-1 버전의 VIRNECT View에서 콘텐츠(작업)을 수행하기 위해 필요한 음성 명령어를 말합니다.


      시각화 화면에서 확인해야 할 음성 명령어는 다음과 같습니다.


      [액션]: "액션"을 말하여 인터랙션 버튼을 활성화 시킵니다.

      [체크리스트]: "체크리스트"를 말하여 체크리스트 버튼을 활성화 시킵니다.

      [페이퍼]: "페이퍼"를 말하여 페이퍼 버튼을 활성화 시킵니다.

      [이전/다음]: "이전"과 "다음"을 말하여 씬과 단계를 이동합니다.

      [종료]: "종료"를 말하여 진행 중이던 화면을 종료합니다.

      [확대]: "확대"를 말하여 콘텐츠 화면을 확대합니다.

      [축소]: "축소"를 말하여 콘텐츠 화면을 축소합니다.

      [메뉴]: "메뉴"를 말하여 우측 상단 메뉴 항목을 선택합니다.

      [전체 화면]: "전체 화면"을 말하여 정보창을 숨깁니다.

      [축소]: "축소"를 말하여 숨겼던 정보창을 보이게 합니다.


      도움말은 사용자가 시각화 화면을 최초 진입 시 표시되며, 도움말 화면 하단의 "그만 보기"항목을 활성화해서 다음 진입 시 비활성화할 수 있습니다. 비활성화 한 도움말은 시각화 화면의 "메뉴"에서 다시 확인할 수 있으며 시각화 화면 진입 시 다시 확인하고 싶다면 "그만 보기"항목을 비활성화합니다.

    • [워크스테이션(Workstation)] VIRNECT Workstation은 어떻게 접속할 수 있나요?   

      번호: 29

      VIRNECT Workstation은 버넥트 홈페이지 로그인 후, 바로가기 기능을 통해 접근할 수 있습니다.

      또는 URL(http://workstation.virnect.com/)로 직접 접속할 수 있습니다.

    • [워크스테이션(Workstation)] VIRNECT Workstation은 어떤 환경에서 사용이 가능한가요?   

      번호: 28

      PC에 설치된 웹 브라우저로 사용이 가능합니다. 웹 클라이언트의 경우 크롬 브라우저에 최적화되어있으며, 권장 사양은 아래와 같습니다.


      - OS : Windows 10

      - CPU : Intel Core i5-8400 Processor 이상

      - RAM : 8GB 이상

    • [워크스테이션(Workstation)] VIRNECT Workstation과 워크스페이스의 차이점은 무엇인가요?   

      번호: 27

      VIRNECT Workstation은 버넥트 제품 및 서비스를 함께 이용하는 협업 조직인 워크스페이스를 관리하고 버넥트 제품을 활용한 추가 서비스를 제공하는 서비스를 의미합니다.

      제품 사용 관리, 구독, 서비스 및 사용자를 관리하고 비즈니스의 보안을 유지하며 제품 이용의 문제 해결을 지원합니다.


      워크스페이스는 버넥트 제품 및 서비스 사용을 위해 사용자가 자신의 협업자들을 초대하여 조직화한 협업 조직을 의미합니다.

      최초 가입시, 사용자가 마스터인 워크스페이스를 생성하여 사용할 수 있습니다.

    • [워크스테이션(Workstation)] 워크스페이스 마스터는 무엇인가요?   

      번호: 26

      워크스페이스를 생성한 사용자를 의미하며, 워크스페이스와 관련된 모든 관리 권한을 가진 사용자를 의미합니다.


      [워크스페이스 마스터 권한]

      - 워크스페이스 멤버 초대 또는 내보내기

      - 멤버를 워크스페이스 매니저로 지정 또는 지정 해지

      - 워크스페이스에 업로드된 모든 콘텐츠 관리

      - 워크스페이스에 등록된 모든 공정 관리 및 결과 보고 확인

      - 워크스페이스에 종속되는 플랜 결제 및 관리

      - 워크스페이스 멤버에게 결제된 플랜 할당

    • [워크스테이션(Workstation)] 워크스페이스 매니저는 무엇인가요?   

      번호: 25

      워크스페이스 매니저는 마스터에서 워크스페이스 관리 권한을 부여받은 사용자를 의미합니다. (플랜 구독, 결제는 마스터만 관리할 수 있습니다.)


      [워크스페이스 매니저 권한]

      - 워크스페이스 멤버 초대 또는 내보내기

      - 워크스페이스에 업로드된 모든 콘텐츠 관리

      - 워크스페이스에 등록된 모든 공정 관리 및 결과 보고 확인

      - 워크스페이스 멤버에게 결제된 플랜 할당

    • [워크스테이션(Workstation)] 워크스페이스 멤버는 무엇인가요?   

      번호: 24

      워크스페이스 멤버는 워크스페이스에 포함된 사용자를 의미합니다.

      워크스페이스와 워크스페이스 그룹에 포함되어 마스터 또는 매니저에게 부여받은 권한 내에서 제품과 서비스를 이용할 수 있습니다.


      [워크스페이스 멤버 권한]

      - 할당된 플랜 범위 내 제품 서비스 이용

    • [워크스테이션(Workstation)] 플랜은 어떻게 관리하나요?   

      번호: 23

      버넥트 제품 플랜은 마스터가 관리할 수 있으며, [계정 관리 > 구매 사용 관리]에서 플랜을 관리할 수 있습니다.


      구매 사용 관리에서 확인하실 수 있는 정보는 아래와 같습니다.

      - 나의 워크스페이스 정보 : 사용자가 마스터인 워크스페이스 정보

      - 구매 정보 : 제품 이용권 구매 정보 및 추가 서비스 이용권 구매 정보, 라이선스 만료일 및 다음 결제일 등

      - 워크스페이스 플랜 사용자 정보 : 워크스페이스 내에서 사용되고 있는 플랜 정보 및 사용자

      - AR 스토리지 용량, 온라인 AR 콘텐츠 조회 수, 통화 시간 : 각 서비스들의 기본 제공 용량, 추가 구매 용량, 사용량 등

    • [워크스테이션(Workstation)] 콘텐츠는 무엇인가요?   

      번호: 22

      VIRNECT Make에서 제작한 AR 콘텐츠를 워크스페이스에 업로드한 파일을 콘텐츠라고 합니다.


      콘텐츠 관리에서 콘텐츠 정보 및 콘텐츠 구성 정보를 확인할 수 있습니다.

      - 콘텐츠 정보 : 콘텐츠 고유 ID, 콘텐츠 이름, 업로드 멤버, 콘텐츠 용량, 콘텐츠 등록일, 현재 공유 상태, 타겟 유형

      - 콘텐츠 구성 정보 : VIRNECT Make에서 만들어진 콘텐츠의 구성 정보


      * 웹에서도 콘텐츠 공유 상태를 설정하거나, 타겟을 출력할 수 있습니다.

    • [워크스테이션(Workstation)] 콘텐츠를 작업으로 어떻게 등록하나요?   

      번호: 21

      작업 목록에서 신규 작업 등록 버튼을 클릭하여 콘텐츠를 작업으로 등록할 수 있습니다.

      콘텐츠를 작업으로 등록시 다음 두가지 방법으로 타겟을 설정할 수 있습니다.


      - 콘텐츠를 작업으로 복제하여 등록

      콘텐츠 타겟을 유지한 상태로 작업 타겟을 새롭게 발급하여 작업을 관리합니다.


      - 콘텐츠를 작업으로 전환하여 등록

      기존 콘텐츠 타겟을 작업 타겟으로 사용합니다. 작업으로 전환된 콘텐츠는 작업 관리 항목으로 이동하며, 콘텐츠 관리 메뉴에서 삭제됩니다.

    • [워크스테이션(Workstation)] 작업은 무엇인가요?   

      번호: 20

      • 4-10_콘텐츠와 작업의 구조 및 관계.png (41KB)

      VIRNECT Make에서 제작한 AR 콘텐츠에 담당자와 일정을 설정하여 작업 관리를 진행할 수 있습니다.

      콘텐츠와 작업의 구조와 관계는 다음과 같습니다.



    • [워크스테이션(Workstation)] 실시간 작업 진행 상태는 무엇인가요?   

      번호: 19

      • 4-11-실시간 작업 진행 상태 구분.png (36KB)

      작업으로 등록된 콘텐츠의 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

      작업자의 작업 진행률과 작업 일정에 따른 진행 상태 판단을 정의하며, 작업 진행 상태에 대한 기준은 아래와 같습니다.


    • [워크스테이션(Workstation)] 페이퍼 기능은 무엇인가요?   

      번호: 18

      작업으로 등록한 콘텐츠(.Ares) 파일에 페이퍼 오브젝트가 포함된 경우, 하위 작업 담당자가 하위 작업에 포함되어 있는 페이퍼 오브젝트의 '행동'을 수행한 결과를 보고하고 보고한 결과를 VIRNECT Workstation 내의 [작업 관리]에서 확인할 수 있습니다.

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