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    • [원격 지원(Remote)] 모바일용 VIRNECT Remote는 어떻게 설치할 수 있나요?

      번호: 4

      1. 구글 플레이 스토어

      - 구글 플레이 스토어 접속 > 'VIRNECT Remote' 검색 > VIRNECT Remote 2.0 App 설치


      2. APK 파일 직접 설치

      - 버넥트 다운로드 센터 > 모바일용 APK 다운로드 > APK 설치

      *버넥트 다운로드 센터 : https://download.virnect.com/

    • [원격 지원(Remote)] Realwear용 VIRNECT Remote는 어떻게 설치할 수 있나요?

      번호: 3

      Realwear HMT-1 기기는 구글 플레이 스토어를 지원하지 않습니다. Realwear 전용 App을 설치하려면 아래의 방법으로 진행해주세요.


      1. 버넥트 다운로드 센터 > Realwear HMT-1 전용 APK 다운로드

      * 버넥트 다운로드 센터 : https://download.virnect.com


      2. APK 설치

      (방법1)

      1) PC와 Realwear 기기 USB 연결

      2) Realwear 스토리지 폴더의 'Realwear>Download' 경로에 APK 파일 저장

      3) Realwear 기기 실행 후, [내 파일] 메뉴에서 저장한 APK 파일 실행

      4) APK 설치 완료


      (방법2)

      1) Realwear 회사 홈페이지 > Realwear.Explorer 다운로드 (https://realwear.com/knowledge-center/developer/rw-explorer/explorer-4-1-intro/)

      2) RW.Explorer 실행

      3) PC와 Realwear 기기 USB 연결 > 화면 미러링

      4) RW.Explorer 우측 상단의 "DRAG AND DROP APKS HERE"영역에 다운로드된 APK 파일 드래그

      5) APK 설치 완료

    • [원격 지원(Remote)] QR 로그인 시, 로그인 실패 메세지 출력이 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

      번호: 2

      인터넷 네트워크(Wi-Fi 연결 등)에 연결된 상태에서 아래 경로로 진입한 후, 설정이 켜져 있는지 확인해 주십시오.

      MY PROGRAMS > SETTINGS > System > Date & time > use network provided time zone > 현재 지역으로 설정



    • [원격 지원(Remote)] VIRNECT Remote 2.0에서 지원하는 기기의 스펙은 어떻게 되나요?

      번호: 1

      VIRNECT Remote 2.0는 아래의 기기에서 사용하실 수 있습니다.



    • [원격 지원(Remote)] 협업은 어떻게 시작하나요?

      번호: 0

      협업을 시작하려면 먼저 Web 또는 App에서 VIRNECT Remote 2.0에 로그인해 주세요.


      [Web]

      1. 화면 상단의 [원격 협업 생성] 버튼을 선택합니다.

      2. 출력되는 [원격 협업 생성하기] 팝업의 오른쪽 [선택 가능한 멤버 리스트]에서 협업을 진행할 멤버를 1명 이상 선택합니다.

      3. 선택 사항으로 [협업 프로필 이미지][협업 이름][협업 설명]에 대한 내용을 입력합니다.

      4. 팝업 화면 하단의 [시작하기] 버튼을 누르면 협업 연결화면으로 넘어가고, 선택한 멤버에게는 초대 알림이 발송됩니다.

      5. 초대 받은 멤버가 초대를 수락하면 협업을 진행할 수 있습니다.


      [Mobile]

      1. 로그인한 App 하단에 [멤버] 메뉴를 선택합니다.

      2. 멤버 리스트 중 협업을 진행할 멤버를 1명 이상 선택합니다.

      3. 우측 하단의 [통화] 버튼을 누르면 협업 연결화면으로 넘어가고, 선택한 멤버에게는 초대 알림이 발송됩니다.

      4. 초대 받은 멤버가 초대를 수락하면 협업을 진행할 수 있습니다.


      [스마트글라스 : Realwear HMT-1 / HoloLens]

      1. App을 로그인하게 되면, 멤버 리스트 화면이 출력됩니다.

      2. 멤버 리스트 중 협업을 진행할 멤버를 1명 선택합니다.

      3. 자동으로 협업 연결화면으로 넘어가고, 선택한 멤버에게는 초대 알림이 발송됩니다.

      4. 초대 받은 멤버가 초대를 수락하면 협업을 진행할 수 있습니다.   

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